Terma dan Syarat v98 – Syarat Penggunaan Platform Permainan

1Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke v98, platform permainan dalam talian yang dikendalikan di bawah domain v98.bz. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli", "Pengguna", atau "Anda") dengan v98 ("Platform", "Kami").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform v98 – termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, dan perkhidmatan berkaitan – anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Perjanjian ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan v98.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform v98, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur majoriti mengikut undang-undang negara atau wilayah anda, yang mana lebih tinggi.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak dihalang oleh mana-mana undang-undang tempatan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Identiti: Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian mestilah tepat, lengkap, dan terkini. v98 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa.
• Satu Akaun: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di v98. Pemilikan lebih dari satu akaun adalah pelanggaran serius terma ini.
• Bukan Kakitangan: Kakitangan v98, rakan kongsi perniagaan, dan ahli keluarga terdekat mereka tidak layak menjadi ahli aktif yang bermain dengan wang sebenar.

v98 berhak untuk meminta bukti identiti, umur, atau domisil pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung atau ditutup.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran akaun v98 direka untuk menjadi mudah dan pantas. Namun, ia turut direka untuk memastikan keselamatan platform dan kesemua ahli.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit, dan maklumat lain yang diperlukan. Semua maklumat ini mestilah tulen dan tepat. Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan tindakan undang-undang.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan akaun anda. v98 amat mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik, serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun. Anda bersetuju untuk memberitahu v98 dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

3.3 Verifikasi KYC

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap pencegahan pengubahan wang haram dan perlindungan pemain, v98 menjalankan proses verifikasi KYC (Know Your Customer). Anda mungkin diminta untuk menghantar salinan dokumen pengenalan diri, bukti alamat, dan maklumat kaedah pembayaran. Proses pengeluaran hanya akan diproses sepenuhnya selepas verifikasi KYC berjaya.

4Deposit dan Pengeluaran Dana

v98 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

4.1 Deposit

Deposit boleh dilakukan melalui FPX (pemindahan bank terus), dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, serta pemindahan bank ke akaun bank Malaysia yang disokong. Deposit diproses secara serta-merta dalam kebanyakan kes. Jumlah deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh disemak di halaman deposit dalam akaun anda.

4.2 Pengeluaran

Pengeluaran dana diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk ahli yang telah menyelesaikan verifikasi KYC. Semua pengeluaran akan diproses menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan deposit atau kaedah yang telah ditetapkan dalam akaun anda. v98 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.

4.3 Had Transaksi

Had deposit dan pengeluaran harian, mingguan, dan bulanan ditetapkan untuk setiap akaun. Ahli boleh melihat dan dalam sesetengah kes mengubah had ini melalui tetapan akaun mereka. Had ini juga boleh digunakan sebagai alat pengurusan permainan bertanggungjawab atas permintaan ahli.

5Bonus, Promosi, dan Tawaran Khas

v98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi.

5.1 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements)

Setiap bonus yang ditawarkan oleh v98 mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan, tempoh sah, dan permainan yang layak dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi. Sila baca terma promosi dengan teliti sebelum menerima sebarang bonus.

5.2 Satu Bonus Per Ahli

Setiap ahli layak menerima setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. v98 berhak untuk menarik balik atau membatalkan bonus jika terdapat bukti bahawa ahli cuba mendapatkan bonus yang sama berkali-kali melalui pelbagai akaun atau kaedah pembayaran yang berbeza.

5.3 Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus v98, termasuk tetapi tidak terhad kepada pembuatan akaun berganda, koordinasi pertaruhan, atau penggunaan perisian automatik, akan menyebabkan akaun ditutup serta-merta dan semua dana yang berkaitan disita.

6Peraturan dan Integriti Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform v98 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan dan diaudit oleh badan audit bebas yang diiktiraf antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada manipulasi.

6.1 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan di v98 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang boleh disahkan. Dalam kes kegagalan teknikal yang berlaku semasa sesi permainan, v98 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang terlibat dan mengembalikan dana kepada akaun ahli.

6.2 Kegagalan Sistem

v98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat kegagalan sambungan internet, gangguan perkhidmatan di pihak pemain, atau kerosakan peranti yang digunakan oleh ahli. Adalah tanggungjawab ahli untuk memastikan sambungan internet yang stabil dan peranti yang berfungsi dengan baik semasa bermain.

6.3 Had Pertaruhan

Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh penyedia permainan. Had ini dipaparkan dengan jelas dalam antara muka setiap permainan. v98 juga berhak untuk menetapkan had pertaruhan tambahan untuk akaun tertentu atas budi bicara pihak pengurusan.

7Tingkah Laku Dilarang

Untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat bagi semua ahli, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform v98:

• Pendaftaran atau penggunaan lebih dari satu akaun oleh individu yang sama
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip, atau mana-mana alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan
• Sebarang bentuk kerjasama atau subahat antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan
• Percubaan pengubahan wang haram melalui deposit dan pengeluaran berulang tanpa aktiviti permainan yang bermakna
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran, verifikasi KYC, atau dalam sebarang komunikasi dengan v98
• Penyalahgunaan sistem bonus, promosi, atau program kesetiaan dengan cara yang tidak dimaksudkan
• Sebarang percubaan penggodaman, serangan siber, atau gangguan teknikal terhadap platform v98
• Penggunaan kad kredit atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, penyitaan semua baki dana, dan tindakan undang-undang yang sesuai bergantung kepada keseriusan pelanggaran.

8Penutupan dan Penggantungan Akaun

8.1 Penutupan Sukarela

Anda boleh menutup akaun v98 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, pastikan semua baki dana telah dikeluarkan. Dana yang tinggal dalam akaun semasa penutupan akan diproses mengikut prosedur standard pengeluaran v98.

8.2 Penutupan oleh v98

v98 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesyoran atau bukti aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk melengkapkan proses verifikasi KYC dalam tempoh masa yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan
• Penyalahgunaan sistem atau tingkah laku yang membahayakan ahli lain atau platform

8.3 Dana Selepas Penutupan

Dalam kes penutupan akaun yang disebabkan oleh pelanggaran terma, v98 berhak untuk menahan sebahagian atau keseluruhan dana dalam akaun bergantung kepada keseriusan pelanggaran dan sebarang kerugian yang dialami oleh platform atau ahli lain. Untuk penutupan sukarela atau penutupan atas sebab lain, dana sah akan dikembalikan kepada ahli setelah siasatan selesai.

9Had Liabiliti dan Penafian

Dengan menggunakan platform v98, anda mengakui dan bersetuju dengan had liabiliti berikut yang merupakan syarat asas perjanjian ini:

• v98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan, kehilangan keuntungan, atau kerugian tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian akibat aktiviti permainan.
• v98 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa berfungsi tanpa gangguan, ralat, atau penangguhan. Penyelenggaraan berkala dan kemas kini mungkin menyebabkan gangguan sementara.
• Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan. Anda mengakui bahawa anda menyertai permainan atas risiko anda sendiri dan bahawa kemenangan tidak dijamin.
• v98 tidak bertanggungjawab atas sebarang tindakan atau keputusan yang anda buat berdasarkan maklumat yang tersedia di platform ini.

Had liabiliti maksimum v98 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

10Privasi dan Perlindungan Data

v98 mengambil privasi dan perlindungan data peribadi ahli dengan sangat serius. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang terperinci.

Secara ringkasnya, v98 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mengesahkan identiti, memproses transaksi, dan mematuhi keperluan undang-undang. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.

v98 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Data yang disimpan juga dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan industri yang ketat termasuk kawalan akses berlapis dan pemantauan berterusan.

Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data. Untuk pertanyaan berkaitan privasi, hubungi pasukan kami di [email protected].

11Permainan Bertanggungjawab

v98 komited sepenuhnya kepada amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan.

Platform v98 menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda, termasuk:

• Had deposit harian, mingguan, dan bulanan yang boleh anda tetapkan sendiri
• Had kerugian untuk tempoh masa yang dipilih
• Had masa bermain untuk mengawal jumlah masa yang dihabiskan di platform
• Fungsi rehat kendiri (self-exclusion) untuk tempoh sementara atau kekal
• Akses kepada sumber bantuan dan kaunseling untuk pemain yang memerlukan sokongan

Jika anda bimbang tentang tabiat permainan anda atau seseorang yang anda kenali, kami menggalakkan anda untuk melawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang lebih terperinci.

12Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkenaan

12.1 Hak untuk Meminda

v98 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa atas budi bicara kami. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel, notifikasi dalam platform, atau pengumuman di laman web sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan dalam keadaan mendesak yang memerlukan pindaan serta-merta.

12.2 Tanggungjawab Ahli

Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform v98 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Tarikh kemas kini terakhir ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.

12.3 Undang-Undang Berkenaan

Perjanjian ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan baik antara kedua-dua pihak. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat.

12.4 Pemisahan Klausa

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan. Peruntukan lain yang tidak terjejas akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.